הנה כמה טעויות נפוצות של בעלי חנויות אונליין

חלק מהטעויות הנפוצות שעושים בעלי חנויות מקוונות הן תיאורי מוצרים גרועים, תמונות גרועות ושירות לקוחות גרוע. במאמר זה אני הולך לדון בכמה מהטעויות הנפוצות ביותר שנעשו על ידי בעלי חנויות מקוונות.

הנה כמה טעויות נפוצות של בעלי חנויות אונליין

מדוע כדאי להפוך לבעלים של חנות אונליין

מהי חנות אונליין? חנות אונליין היא עסק שמוכר מוצרים באינטרנט. המוצר עשוי להיות מוצר פיזי, מוצר דיגיטלי או שירות. ניתן למכור את המוצר ישירות ללקוחות או לעסקים המוכרים מחדש את המוצרים. ישנם סוגים רבים ושונים של חנויות אונליין והן נעות בין פרויקטים צדדיים קטנים מאוד לעסקים מלאים של מיליוני דולרים עם הפצה בינלאומית.

אתה יכול להפוך לבעלים של חנות מסחר אלקטרוני על ידי לקיחת תפקיד המנכ"ל, המנהל או הבעלים (באיזה מונח שהעסק שלך משתמש בו). אתה יכול גם להקים מותג משלך על ידי הקמת אתר מכירות משלך ולאחר מכן לצמוח איתו כראות עיניך.

מדי שנה, יותר אנשים פונים ליזמות כשהם מבינים כמה זה יכול להיות משתלם עבורם; זה בגלל ש

4 שגיאות נפוצות שיש להימנע מהן בעת פתיחת חנות אונליין חדשה

יש כמה דברים שכדאי לזכור כשאתה פותח את החנות אונליין החדשה שלך ולהימנע מלעשות כמה טעויות נפוצות.

שמור את העותק תמציתי: שמור את העותק תמציתי וענייני כך שהוא לא יקלל יותר מדי מזמנם של המבקרים שלך.

מיקום: מיקום חשוב ביותר עבור כל עסק. אבל חשוב מכך, זה חשוב לאתרי מסחר אלקטרוני מכיוון שהם מציעים משהו שחנויות אונליין מסורתיות לא מציעות - נוחות ונוחות בעלות נמוכה יותר.

במה להתמקד: מה יכול להיות חשוב יותר ממיקום? הצהרת המשימה שלך - מה אתה מנסה להשיג? איזה סוג לקוח אתה רוצה באתר שלך? איזה ערך יפיקו מהשימוש באתר שלך?

5 דרכים להצליח בחנות האונליין שלך

לקוחות רוצים לברר על המוצרים שלך לפני שהם קונים אותם. אם לא תופיע בעמוד הראשון של תוצאות החיפוש, יכול להיות שיהיה לך קשה יותר להתחרות בשוק הרווי של היום.

הנה כמה דרכים שבהן תוכל להצליח בחנות אונליין שלך:

1) הימנע מטעויות תמחור ובקר באתר לעתים קרובות;

2) מצא דרכים משמעותיות לבדל את המוצרים שלך;

3) עצב את החנות שלך לנוחות ניידת;

4) השתמש בשיווק במדיה חברתית ביעילות;

5) נהל היטב ביקורות של לקוחות

חנות אונליין לא מאובטחת

אנשים מודאגים מפשעי סייבר ומהאבטחה בחנות אונליין שלהם, למרות שהם עדיין לא מתייחסים לזה ברצינות. אתה צריך לוודא שהאתר שלך משתמש בתעודות SSL ויש לו תוכנה מתאימה להגנה מפני הונאה. הבטחת האתר שלך לא צריכה להיות מחשבה משנית. אם הגישה לנתונים שלך אינה חוקית ומישהו נפגע, אתה עלול בסופו של דבר לעמוד בפני תביעות פוטנציאליות ועמלות ענק.

שירות לקוחות הוא מרכיב מרכזי בעסק מצליח. בסופו של יום, אם הלקוחות שלך לא יהיו מרוצים, החנות תכשל

סביר יותר שלקוחות יקנו ממך אם תגרום להם להרגיש מיוחדים ותעניק להם חוויה טובה. אולי לא תרצו לקצץ במחירים - אבל הצעת שירות לקוחות מועיל היא דרך טובה לגרום ללקוחות לחזור. יכול להיות שאתה מצליח בעסקי המסחר האלקטרוני שלך אבל אולי אתה לא כל כך טוב בשירות לקוחות. זה כולל דחיית החזרות והחלפות, אי מתן מספיק נציגי שירות לקוחות, התעלמות משאלות וכו'. זה עלול לעלות ללקוחות רבים לאבד אותם. אתה יכול לפתור את הבעיות הללו על ידי אפשרות צ'אט חי 24/7 באמצעות WhatsApp. הגדר הנחיות לגבי האחריות, מדיניות ההחזרות והעוצר עבור נציגי שירות לקוחות שניתן לתקשר בקלות במכה אחת.

אם אתה רוצה להצליח בהקמת חברת מסחר אלקטרוני משלך, הימנע מטעויות אלו.

אם אתם רוצים להצליח בעולם המסחר האלקטרוני, חשוב להימנע מטעויות אלו. במאמר זה נדון בכמה טעויות שיזמים חדשים עושים בדרך כלל.

חלק מהגורמים שיש להם השפעה שלילית על הצלחת החברה הם

1) בחירת מוצר לקויה

2) שירות לקוחות גרוע

3) ניסיון למכור יותר מדי מוצרים בבת אחת

סיכום

החוויות של כל אחד עם מסחר אלקטרוני שונות. זה יכול להיות קל לעשות מיליונים אם אתה מיומן, אבל עבור אחרים זה יכול להיות סוף השורה. אני מקווה שמאמר זה יעזור לך להימנע מהטעויות הללו שאנשים רבים נתקלים בהן בעסק שלהם. רוצים לגלות דרכים נוספות להפוך את האתר שלכם למגנט לקוחות? דברו איתנו!